CONVIÉRTASE EN UN FACILITADOR


PREFACIO

 

Si queremos trabajar con historias de individuos (y grupos) en situación de riesgo, debemos ser conscientes de los diferentes contextos de la condición humana en general, de las comunidades y sociedades y del papel que juegan la historia, la identidad, la imagen, etc. en ellos.

 

En la sociedad hay fenómenos de'historia' -piense en las historias de'nosotros' - que pueden llevar a exclusiones de varios tipos. Estas exclusiones, incluyendo la limitación de las creencias y la autopercepción y el dominio de los discursos culturales y sociales, y los enfoques narrativos (incluyendo storytelling) para superar estas limitaciones y la exclusión, son los temas principales de nuestro plan de estudios del curso. undothese limitations and exclusion, are the main topics of our course curriculum.

Estas directrices apoyan las unidades del plan de estudios del curso con una base teórica, y también incluyen referencias a los recursos, incluyendo la literatura más actual de los principales profesionales. Su objetivo es inspirarte a leer más y profundizar en tus conocimientos y prácticas.

Medio ambiente

Como futuro formador/educador, usted sabrá que tiene que ofrecer un entorno de aprendizaje adecuado y una facilitación y orientación significativas para sus estudiantes/participantes. Por lo tanto, le proporcionaremos algunos fundamentos a tener en cuenta:

Composición del grupo - elija participantes con antecedentes similares y la capacidad de conversar en el mismo idioma. Asegúrese de que el grupo no sea demasiado grande para poder prestar la atención adecuada.

Duración de la sesión: en este curso las sesiones curriculares serán de 6-8 horas, incluyendo un receso para almorzar.

Disposición de los asientos: antes de empezar, decida qué disposición de los asientos es la mejor para el grupo con el que trabaja (por ejemplo, aula, banquete, círculos abiertos, grupos de zumbidos...).

  

 

Facilitación

Presente los objetivosde la sesión y recoja las expectativas de los participantes.... NO se apresure, sermonee, critique, interrumpa, domine, sabotee y no se tome demasiado en serio.

Muestre respeto, establezca relaciones, abandone los prejuicios, entregue el palo, observe, escuche, aprenda; aprenda de los errores, sea autocrítico y consciente de sí mismo, sea flexible, apoye y comparta, y sea honesto.

Sea consciente de las relaciones de podery de las relaciones de poder, también en su papel como facilitador: facilitar a los demás significa hablar menos, controlar menos, y facilitar las historias y análisis de los demás desempoderándose a sí mismo, entregando el palo, guiando por la retirada.

Además, tenga en cuenta que hay personas que tienden a dominar a las personas que muestran timidez. Pero, ya sea que uno sea un hablador "natural" seguro de sí mismo o "naturalmente" modesto, nadie debe sentirse amenazado o rechazado.

 

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Todo comienza con la forma en que experimentamos el entorno que nos rodea -la naturaleza y sus fenómenos, el mundo animal, nuestra relación con los demás- y cómo lo interpretamos y entendemos. Todo esto son datos, y el mero número de datos (y su impacto) puede ser confuso. Así que tenemos que estructurarlo para dominarlo.

Las historias se originan de diferentes necesidades y experiencias, pero sobre todo de nuestra necesidad de sentido. Hacer sentido es la manera en que construimos, entendemos y damos sentido a los eventos, a las relaciones y a nosotros mismos.

 

Funciones e intenciones de las historias

Mirando las funciones constructivasde las historias , podemos nombrar inspiración, imaginación, retención de memoria, transferencia de conocimiento e información, conexión de personas, consuelo, sanación, entretenimiento, compromiso, percepción (empatía), valores, planificación, estrategia, y más.

Muchas de estas funciones también podrían interpretarse como intenciones. Las historias nunca son "inocentes". Siempre hay una intencióndetrás de una historia. Considere esto cuando cuente una historia o escuche una historia.

 

Estructuras y metáforas universales de la historia

En este curso presentamos tres "universales": la estructura del Cuento Popular, que vemos principalmente en cuentos de hadas, leyendas e historias mitológicas; el Viaje del Héroe, que vemos en las epopeyas (por ejemplo, Odyssey, Gilgamesh), y la Estructura Actante, que nos invita a contar desde diferentes perspectivas de actores.

 

 

A menudo usamos metáforas sin ser conscientes de ellas. Las metáforas nos ayudan a explicar los temas abstractos (que llamamos el dominio de destino)en términos de temas conocidos (que llamamos el dominio de origen). Las metáforas pueden ser una herramienta poderosa para despertar e inspirar la imaginación.

Facilitar el intercambio; examinar y analizar juntos; averiguar el significado y el sentido; hacer preguntas (críticas) a las historias; comprender la relación entre historias pasadas-presentes y futuras; encontrar juntos el comienzo de historias alternativas/mejores/ futuras; empoderarnos mutuamente; volvernos resistentes (a los discursos dominantes); ser capaces de hacer frente al cambio; ser capaces de hacer planes y actuar sobre ellos.

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Como individuos somos parte de un grupo, un equipo o una organización.

Debemos ser conscientes de lo que definimos como "grupos" (por ejemplo, familia, club deportivo, aldea, nación), "equipos" (por ejemplo, deporte, trabajo) y "organizaciones" (por ejemplo, voluntarios, comerciales, ONG), y de la influencia que todos ellos tienen en nuestra identidad, sentimientos y comportamiento. En nuestra vida diaria (privada y profesional) a menudo tenemos que cambiar de uno a otro, de nuestra familia a nuestros compañeros de trabajo, nuestro club, nuestros compañeros de estudio o los participantes en los cursos.

¿Cuáles son las historias que contamos y las historias que escuchamos o a las que tenemos que adaptarnos en todas estas composiciones? ¿Qué nos están haciendo? ¿En quién y en qué historia podemos confiar, y en quién y qué historias nos hacen sentir inseguros, avergonzados, reprimidos? ¿Cómo y en quién podemos confiar y cómo podemos establecer la confianza?

 

Vergüenza, comparación, desinterés y vulnerabilidad

Estos son componentes de los que tenemos que ser conscientes cuando trabajamos con individuos, grupos y equipos, tenemos que darnos cuenta de que siempre están aplicando algún tipo de presión con sus normas y discursos dominantes. Y obviamente varían de una cultura a otra.

Al establecer la confianza también debemos ser conscientes de la "vulnerabilidad", el hecho de que alguien puede serlo, el actor es percibido como vulnerable. La vulnerabilidad se asocia a menudo con el miedo, la vergüenza, la tristeza, la decepción o la debilidad. Sin embargo, algunos científicos no están de acuerdo y han promovido la vulnerabilidad como un acto de coraje. Cuando lo vemos de esa manera, aceptar la vulnerabilidad de los demás significa comprender que necesitan apoyo. Nadie puede'ir solo'. Hágales saber que tienen un derecho - el derecho a pedir apoyo.actor is perceivedas vulnerable. Vulnerability is often associated with fear, shame, sadness, disappointment or weakness. However, some scientists disagree and have promoted vulnerability as an act of courage. When we look at it that way, accepting the vulnerability of others means understanding that they need support. Nobody can ‘go it alone’. Let them know they have a right – the right to ask for support.

Confianza

La confianza es un proceso de construcción lenta y estratificada que ocurre con el tiempo. Generalmente confiamos en los que guardan nuestros secretos; los que comparten sus secretos; los que recuerdan nuestro nombre / última conversación; los que se aseguran de que estemos incluidos en cosas "divertidas"; los que cuando estamos tristes nos preguntan por qué; los que nos apoyan; los que dedican tiempo y esfuerzo a una relación, y más.

Cuando hablamos de confianza, también debemos ser conscientes de su enemigo, la traición: desinterés, despreocupación, dejar ir la conexión, no estar dispuestos a dedicar tiempo y esfuerzo a la relación. Establecer la confianza conlleva responsabilidades....

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Para poder distinguir entre lo que entendemos por "narrativa" y "storytelling", ofrecemos dos definiciones:

La narrativapuede ser vista como la forma en que estamos hablando de los relatos cotidianos que tenemos de nuestra vida (algunos de los cuales pueden ser eventos / historias), tratando de darle sentido a lo que ha sucedido, y al hacerlo recurriendo a diferentes discursos.

El Storytellingsignifica los actos de narración conscientes y más planificados, en los que las historias se cuentan para ciertos propósitos o con una cierta intención - por ejemplo, para inspirar el cambio, convencer, entretener, entretener, compartir conocimientos, consolar, etc.

 

El impacto neurológico de las historias

Hemos hablado de los beneficios evolutivos de las historias y de las cualidades que dan sentido y significado. En cuanto al primero, debemos darnos cuenta de lo que sucede en nuestros cerebros cuando escuchamos los datos en lugar de (los datos implementados en) una historia.

 

 

Qué más sucede cuando contamos y escuchamos una historia - el diálogo

Debemos ser conscientes de que la "narración" por sí sola no cubre realmente el tema porque por sí sola no revela la distinción entre el narrador, la historia y el oyente. Por lo tanto, también debemos ser conscientes del papel (activo) del oyente y de la importancia del diálogo (no verbal) entre el narrador y el oyente.

Después de contar una historia, el narrador y los oyentes también pueden entablar una conversación sobre la historia, haciendo preguntas a la historia sobre su significado y sentido.

 

Nuestra identidad narrativa

La teoría de la identidad narrativa explica que formamos una identidad al integrar nuestras experiencias de vida (pasadas, presentes) en una narrativa interiorizada y evolutiva del yo que nos proporciona un sentido de unidad y propósito (presente, futuro) en la vida. Incluye episodios (eventos/cuentos), personajes, escenarios, tramas y temas. Está en constante evolución, la sofisticación narrativa aumenta con la edad.

 

También debemos ser conscientes de que nuestras historias de identidad pueden ser influenciadas y formar parte de una historia más grande (identidad de grupo) (por ejemplo, familia, club, nación) o narrativa.

Cuando se trata de historias de "nosotros-ellos", podemos incluso participar en narrativas y discursos dominantes (culturales o sociales). Estos discursos (y las "historias" de apoyo) pueden ir en direcciones diferentes (y a veces normativas e incluso represivas). Algunos ejemplos pueden ser afirmaciones como: es importante estar sano, comer verduras y hacer ejercicio con regularidad"; "el amor incondicional y la lealtad en una familia es importante" para "todos los musulmanes son terroristas" o "todos los banqueros son criminales"... Esto puede conducir a causas y efectos no deseados.

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¿Cómo puede ser seguro que el narrador hable y cómo gana el oyente los derechos de escucha? Tendríamos que adoptar el enfoque de un aprendiz en lugar de un enfoque experto, comunicar la intención, y como oyente, sentir y comunicar empatía. intent, and as a listener, feel and communicate empathy.

 

There are two ways of questioning:

1. Questioning yourself if you are really listening

2. Questioning the teller to make him/her feel listened to

 

Ad 1. Pregúntese en este orden:

"¿Estoy escuchando? ¿Sería capaz de responder a una pregunta si alguien me hiciera una ahora mismo?"

"¿Estoy esperando a que dejen de hablar para poder decir mi parte importante?" 

"¿Estoy escuchando lo que es similar a lo que ya sé, o estoy enfocado en si están de acuerdo o no con lo que acabo de decir?"

"¿Estoy escuchando para ver si hay pruebas de que lo que están diciendo es correcto? ¿Estoy buscando pruebas que respalden su historia?"

"¿Estoy escuchando desde un lugar que no tiene otro motivo que conectarse con su perspectiva? ¿Entiendo lo que se siente al tener esa perspectiva?"

"¿Estoy usando mi empatía y conocimiento de su contexto y motivación para ayudar a lograr el mejor resultado?"

 

A medida que se vaya dando cuenta de que estas son preguntas que lo llevarán a escuchar con empatía y a proporcionar un camino seguro para facilitar soluciones con y para el narrador.

 

Ad 2. Haga preguntas para obtener historias

Obtener historias de otros y recopilar historias comienza con hacer preguntas. Debemos darnos cuenta de que las preguntas son intencionales; tienen un propósito, al igual que la respuesta y/o las historias que usted recibirá como respuesta a su pregunta. Las preguntas no sólo tienen el poder de suscitar historias, sino también el poder de dirigir y manipular historias o incluso de desempoderar las historias de las personas. Es precisamente de estas cuestiones de las que tenemos que ser conscientes.

Las preguntas pueden controlarse porque existe una fuerte presión social para que la otra persona responda a la pregunta. Puede degenerar en juego de poder y, por otro lado, otros pueden eludir las preguntas.

Con la pregunta correcta puedes descubrir todo tipo de información útil que puede ayudarte a ti y al narrador a alcanzar metas posteriores.

La escucha activa(ver arriba) ayuda. Puede revelar detalles personales sobre la otra persona y le dará la oportunidad de sentir empatía, por ejemplo, mostrando que usted tuvo experiencias similares.

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Trabajar con Historias se centra esencialmente en las identidades de las personas. Desde el punto de vista del constructivismo social postmoderno, las identidades pueden ser consideradas como performances situadas: las personas cuentan y representan tantos tipos diferentes de historias en la vida social como situaciones sociales en las que pueden contarlas y representarlas. Las narrativas personales revelan múltiples y a veces conflictivas autoexpresiones.

 

 

 

Prácticas que inspiran el trabajo con los planes de estudio de las historias

Prácticas como la Terapia Narrativa, la Terapia Enfocada en la Solución y la Investigación Narrativa Participativa consideran la identidad como un proceso narrativo. A continuación se enumeran once aspectos comunes que son fundamentales en este currículo. En resumen, lo son:

 

 

1. INSPIRACIÓN TRANSDISCIPLINARIA: : Gran parte de la base teórica de estas terapias está inspirada en ideas que provienen de disciplinas ajenas a la psicología. Esta postura transdisciplinaria es también un aspecto importante de nuestro plan de estudios.

2. VISIÓN SOCIAL O INTERPERSONAL DEL CONOCIMIENTO Y LA IDENTIDAD : Nuestro plan de estudios se basa fuertemente en la idea de que las historias de vida están elaboradas por un intercambio cooperativo de significados entre las personas.

3. ATENCIÓN AL CONTEXTO : Los enfoques anteriores pueden considerarse sistémicos en el sentido más amplio de la palabra: pensar en las personas en contexto, ya sea el contexto de su cultura, sus interacciones con otras personas en sus relaciones cercanas o los sistemas conversacionales en los que participan.

4. IDIOMA COMO CONCEPTO CENTRAL EN TERAPIA : Los enfoques proponen que la manera en que la gente piensa y habla sobre sus problemas puede contribuir a no poder contemplar nuevas posibilidades. Este curso trata de ayudar a las personas a cambiar y/o mejorar su vocabulario. El lenguaje afecta nuestra manera de pensar.

5. UNA RELACIÓN DE AYUDA COMO ASOCIACIÓN Ayudar a las relaciones no se considera como algo que se le hace a alguien with, sino como algo que se hace a alguien. El plan de estudios del curso tiene como objetivo ayudarle a desarrollar una posición de curiosidad y respeto al abordar los elementos de las historias de sus clientes, y co-construir con ellos nuevas narrativas.

6. VALORAR LA MULTIPLICIDAD DE PERSPECTIVAS O VOCES: Las personas pueden tener opiniones diferentes no sólo sobre la política o las creencias religiosas, sino también sobre cuestiones básicas como la identidad personal. Al centrarse en las historias de las personas, nuestro plan de estudios proporciona valor a la forma en que cada persona construye su propia realidad y da sentido a sus experiencias de vida.

7. VALORANDO EL CONOCIMIENTO LOCAL: El trabajo del terapeuta colaborativo, narrativo o centrado en soluciones se centra en las propias ideas del cliente y en las nuevas ideas que se generan a lo largo de las conversaciones. De hecho, nuestro plan de estudios se centra en el conocimiento local, lo que significa que se basa más en el trabajo con las vidas de los clientes desde el punto de vista de los clientes. local knowledge, meaning that it relies more on working with clients’ lives from the clients’ point of view.

8. CLIENTES COMO ESTRELLAS: Sus clientes son las estrellas del currículo de Trabajando con Historias. Son considerados como los expertos de su propia vida, definen su situación de vida y los objetivos que quieren alcanzar. Esto significa que usted debe acercarse a sus clientes con curiosidad y voluntad de estar informado.

9. SER PÚBLICO O TRANSPARENTE: Al aplicar nuestro plan de estudios, usted aprenderá que todas las personas, incluyéndolo a usted, entienden las cosas desde una cierta perspectiva. Debido a que es imposible no tener valores, opiniones o preferencias personales, le pedimos que sea abierto al respecto cuando sea relevante. En la Terapia Narrativa, esto se llama transparencia.

10. INTERÉS EN LO QUE FUNCIONA BIEN: Muchos escritores en psicología señalan que la terapia es frecuentemente vista como una tecnología para arreglar a las personas defectuosas. Por esta razón, nuestro currículo enfatiza lo que está funcionando bien en la vida de las personas y lo que los clientes consideran importante y valioso.

11. AGENCIA PERSONAL: La agencia personal se refiere a que las personas son capaces de tomar decisiones y tomar acciones en su vida. Nuestro objetivo en este plan de estudios es ayudarle a ayudar a las personas en riesgo a "estar en el asiento del conductor de sus vidas".

 

In the course curriculum you will experience narrative approach-related activities that can be employed in this phase, connected to life stories and experiences through time, by individuals as well as groups.

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En los `fundamentos' ya señalamos `poder' y `relaciones de poder' y sus influencias sobre el comportamiento y el bienestar de los individuos. También explicamos lo que un facilitador/trabajador de historias puede (y/o no debe) hacer en diferentes contextos.

Antes de arrojar una luz diferente sobre las relaciones de poder, nos gustaría compartir dos definiciones de sensibilidad cultural y sensibilidad contextual.

 

Sensibilidad cultural
La sensibilidad cultural es ser consciente de que existen diferencias y similitudes culturales entre las personas sin asignarles un valor: positivo o negativo, mejor o peor, correcto o incorrecto. La sensibilidad cultural implica que los grupos entienden y respetan las características de los demás. Esto puede ser un desafío para los miembros de las culturas dominantes.

 

Sensibilidad al contexto
La sensibilidad contextual implica que las personas son sensibles a los estereotipos y tratan de aceptar incondicionalmente a los demás a su valor nominal, añadiendo cualidades como la toma de perspectiva, la tolerancia a la ambigüedad, donde las personas muestran la capacidad de aceptar múltiples interpretaciones de la misma situación. Y finalmente, atención a los ultimátums prematuros: ser capaz y estar dispuesto a aceptar ideas o conceptos que inspiren conversaciones o diálogos posteriores.

 

 

Respeto

Respeto significa retroceder lo suficiente para situarse como un igual hacia el otro / su público.

 

Humildad
Respetar al otro significa ser humilde. La humildad es nuestra defensa contra el miedo, los prejuicios y las decisiones precipitadas. La humildad nos permite escuchar abiertamente y con atención a los demás, tomando conciencia de nuestros límites.

 

Empatía
Comparar la perspectiva propia con la del otro - determinar lo que podría ser de ayuda para el otro - es la base de una empatía más desarrollada.

 

Relaciones de poder
Cuando se trabaja con historias, hay que tener en cuenta que, debido a las características del grupo, existe la posibilidad de que exista una relación de poder en la que usted (como facilitador / educador / iniciador) tenga un cierto nivel de poder. En el plan de estudios aprenderá acerca de y cómo manejar la distancia narrativa baja y alta, la percepción de valor alto y bajo, y el diferencial de potencia alto y bajo.

 

CUANDO SE ENCUENTRA

Es importante seleccionar las herramientas adecuadas, especialmente cuando las personas pertenecen a diferentes grupos culturales o a diferentes niveles educativos. A partir de ahí, las herramientas seleccionadas para recopilar historias pueden ser diferentes, por ejemplo, el dibujo, o el uso de historias fotográficas. Además, el uso de la música o la pantomima puede ser una alternativa útil para superar los problemas de comunicación relacionados con el lenguaje.

Preguntas y opiniones

Es de suma importancia encontrar la forma adecuada de hacer preguntas, es decir, de manera que no ejerzan poder sobre la historia de alguien.

Hay diferentes tipos de preguntas relevantes en su interacción con sus beneficiarios. Le presentaremos las características y situaciones relevantes en las que puede hacer preguntas cerradas o abiertas, preguntas dirigidas o no, y preguntas de "Qué pasó".

 

Cuando trabaje con sus beneficiarios, es posible que obtenga opiniones en lugar de historias. Son las historias sobre cómo llegaron a esta opinión las que son de interés. Por lo tanto, cuando alguien expresa una opinión, el cuestionamiento le permitirá obtener ideas interesantes sobre las que reflexionar. Por ejemplo, piense en preguntar "Sí, esa es su opinión, ¿qué sería un ejemplo?" Y llegará una historia...

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Trabajando en historias futuras

Cuando se trata de historias futuras, obviamente todas las funciones / propósitos de una historia juegan un papel, pero nos gustaría enfatizar algunas un poco más.

Anticipación

Intentar pensar en el futuro en determinadas situaciones, entre otras cosas para estar preparados para cambios inesperados, ya sea en el comportamiento de otros, cambios en el entorno o -por ejemplo- defectos en dispositivos o herramientas.

Planificación

Anticipándonos a ello tenemos que hacer planes: ¿cuál es nuestro objetivo? ¿Cuándo queremos llegar? ¿Cuáles serán nuestros hitos en el camino, cuáles podrían ser los obstáculos y/o adversarios en nuestro camino? ¿Quiénes podrían ser nuestros ayudantes?

Estrategia

Cuando tenemos un plan, debemos comenzar a trazar las acciones necesarias para alcanzar nuestros hitos, superar los obstáculos y derrotar a los adversarios. ¿Cómo reclutaremos ayudantes? ¿Tenemos al menos una estrategia alternativa?

 

Visualización de su historia

Visualizar no sólo ayuda a desarrollar descripciones más ricas, sino que también ayuda a marcar los puntos esenciales de una historia, recordar: escenario, actores, crisis, acción, cambio, transformación y resolución.

También ayuda en el caso de personas con bajo nivel de alfabetización o analfabetas, no es necesario escribir nada. Todo el mundo puede dibujar, no estamos exigiendo'obras de arte'.

 

ESTRUCTURACIÓN DE LA HISTORIA FUTURA Y AYUDAS PARA LA CONSTRUCCIÓN

Le ofrecemos algunas opciones fiables que han sido aplicadas una y otra vez por profesionales en el campo de la narración de historias y el trabajo. En el plan de estudios le presentamos The Story Spine, The Story Skeleton, The Bottom Up Story, y más.

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Narrador 2017,

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